E-ticaretin temel taşlarından birisi müşterinin satın aldığı ürünü müşteriye sorunsuz bir şekilde teslim etmektir. Yani kargodur. Ürün teslimatının sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi müşteri memnuniyeti açısından önemlidir. Bilinen bir şey var ki, satın alım yapacak…